¿Hablamos? Principales riesgos psicosociales del personal teleoperador - Año 2023
Este cartel describe el sector y la actividad que desarrollan las empresas de call center en España, presenta un resumen de los factores de riesgo psicosocial a los que está expuesto el personal teleoperador y recoge una síntesis de los aspectos a tener en cuenta al diseñar las medidas preventivas.
Este documento se ha elaborado para ser presentado en un congreso de PRL, con el objetivo de trasladar al personal responsable de la PRL en las empresas los principales aspectos a considerar para abordar la gestión de los riesgos psicosociales en este colectivo.